返金ポリシー

■ 不良品・誤配送による返品・交換

以下のいずれかに該当する場合には、商品到着予定日より10日以内にご連絡いただければ、送料当社負担にて商品を交換させていただきます。

種類、品質又は数量に関して売買契約の内容に適合しない場合
商品内容が異なる場合
お客様が本商品を受領した時点で本商品に破損又は著しい汚損があった場合

■ お客様都合による返品

当社が販売する商品は、返品できる場合があります。ただし、お客様都合による返品の場合には、返品送料はお客様負担となります。

■ 商品をお受け取りいただけない場合

お客様が商品の受取を怠り若しくは拒んだ場合、長期不在により商品の受取りが不能の場合又は配送先不明の場合、その他お客様のご都合により商品を受け取ることができない場合については、当社はお客様がご登録された連絡先へのご連絡、及びご注文の際に指定された配達先への商品の持参又は配送をもって、商品の引渡しに関する債務を履行したものとします。

■ お問い合わせ先

沼垂ビール株式会社
〒950-0075 新潟県新潟市中央区沼垂東2-9-5
TEL：025-383-8720（対応可能時間：平日10:00〜17:00）